7 december 2022

Orsaken till nätverksproblemen konstaterad

Orsaken till de omfattande nätverksproblem som drabbade Region Sörmland under tisdagen 6/12 har hittats. En kombination med ovanliga händelser skapade en överbelastning som låg bakom det inträffade.

- Det handlar om att flera ovanliga händelser som vi inte kunnat förutse inträffade vid ungefär samma tid. Detta i kombination med en konfiguration överbelastade systemet och gjorde att nätverket tappade kontakten med våra datorer, säger Urban Petrén, IT-direktör i Region Sörmland.

Regionens serversystem var tidigare konfigurerat på ett sätt som inte hanterade ett antal händelser på rätt sätt och skapade en överbelastning, vilket var det som inträffade under tisdagen. Belastningen som uppstod gjorde att datorerna i regionen inte kunde ansluta till det centrala nätverket som delar ut IP-adresser, något som varje dator måste tilldelas för att fungera.
- Vi har nu genomfört förändringar i systemen så att den händelsekedja som inträffade inte ska orsaka problem igen, säger Urban Petrén.

ZF2U