30 december 2025

Fördjupad granskning visar fortsatt på stort antal felaktiga fakturor från digitala vårdgivare

Region Sörmland har genomfört en egen granskning av samma patientjournaler som tidigare granskats av Region Stockholm rörande digitala besök hos Doktor.se och Kry. Granskningen har delvis ett annat urval men resultatet ger liknande slutsatser där drygt 55 procent av besöken saknar grund för ersättning.

- Vi har valt att göra en egen granskning med delvis ett annat urval av patientjournalerna i vår kvalitetssäkring av tidigare rapport. Slutsatserna från de båda granskningarna stämmer väl överens och stärker vår uppfattning om att drygt hälften av de granskade digitala vårdkontakterna inte utgör kvalificerad vård, säger Mats Henningsson, hälsovalschef i Region Sörmland.

I den tidigare granskningen som genomfördes av Region Stockholm lades alla individens besök under 2024 till granskningsmaterialet vilket delvis gjorde vårdkontakterna beroende av varandra. För att undvika detta och säkerställa oberoende observationer slumpades en vårdkontakt per patient-ID fram som steg två i urvalsdragningen i den fördjupade granskningen. Således består urvalet i denna granskning av 170 inrapporterade vårdkontakter för Doktor.se och 171 för Kry.se (från olika individer, folkbokförda i Stockholms län som genomfört minst ett besök).

- Region Sörmland är positiva till utvecklingen av den digitala vården samtidigt som det är viktigt att all vård som finansieras med offentliga medel håller hög kvalitet och följer gällande regelverk, säger Mats Henningsson.

Granskningen kan leda till återbetalningskrav eller andra sanktioner mot vårdgivarna.

Fakta från Region Sörmlands fördjupade granskning

Kry digital (underleverantör till vårdcentralen Kry Nyköping)

  • 171 vårdkontakter som omfattar 171 personer har granskats. Samtliga besök är genomförda under 2024 av patienter folkbokförda i Region Stockholm.
  • 57,3 procent av de granskade besöken bedöms inte vara ersättningsberättigade.

Doktor.se Onlinemottagning (underleverantör till vårdcentralen Doktor.se Vingåker)

  • 170 patientjournaler som omfattar 170 personer har granskats. Samtliga besök är genomförda under 2024 av personer folkbokförda i Region Stockholm.
  • 55,3 procent av de granskade besöken bedöms inte vara ersättningsberättigade.

 

E3HE