Rapportering av missförhållanden inom Region Sörmland

Region Sörmland är en transparent organisation som arbetar aktivt med antikorruption, kvalitet, trygghet och säkerhet. Därför ses rapportering av missförhållanden som något viktigt och något som välkomnas för att kunna utveckla och förbättra organisationen.

Om du är missnöjd med något i din kontakt med Region Sörmland så kan du alltid höra av dig direkt till den berörda verksamheten. Alla kontaktuppgifter går att hitta på vår webbsida.

Om du är missnöjd med ett vårdrelaterat ärende och inte vill ta det direkt med verksamheten kan du alltid anmäla till Patientnämnden eller IVO (Inspektionen för vård och omsorg).

Om du, som medarbetare eller på annat sätt verksam inom Region Sörmland i ett arbetsrelaterat sammanhang, får kännedom om missförhållanden som kan vara av allmänintresse och inte vill eller kan ta upp det direkt med verksamheten kan du alltid använda Region Sörmlands interna visselblåsarfunktion. Din anmälan går då först till en extern och oberoende funktion som gör en initial bedömning av ärendet och åter-rapporterar detta till Region Sörmland tillsammans med en rekommendation så att missförhållanden kan utredas och åtgärdas.[

Om du har kännedom om missförhållanden som kan vara av allmänintresse och inte vill eller kan ta det direkt med verksamheten kan du alltid använda Region Sörmlands visselblåsarfunktion. Din anmälan går då till en extern och oberoende funktion som sedan återrapporterar till Region Sörmland så att missförhållanden kan utredas och åtgärdas.

För att få kontaktuppgifter till berörd verksamhetschef kan du ringa 0155-245 000 eller skicka e-post

Kontakta registratur Region Sörmland (epost)

Om du vill skicka ett brev skickas det till Huvudregistraturen som har adressen:

Region Sörmland,
Repslagargatan 19,
611 88 Nyköping

Vid frågor kring en eventuell rapportering kan du kontakta juridiska staben och ställa frågor. 

Kontakta juridiska staben (epost). 

Vårdorienterade missförhållanden

Om du eller någon närstående har varit med om något i hälso- och sjukvården eller tandvården som du inte är nöjd med, kan du vända dig till den verksamhet som ansvarar för vården eller kontakta patientnämnden.

Patientnämnden tar emot synpunkter och klagomål på all offentligt finansierad hälso-, sjuk- och tandvård samt den hälso-och sjukvård som ges inom kommunen.

Patientnämndens handläggare har tystnadsplikt. Det kostar inget att vända sig till patientnämnden. Om du vill kan du vara anonym. Såväl barn som vuxna kan vända sig till oss. I patientnämndens uppdrag ingår att beakta barnperspektivet

• Patientnämnden på Region Sörmlands webbplats
  
  
• Dina rättigheter i vården
  
  
• Kontakta IVO (inspektionen för vård och omsorg) (ivo.se)

Övriga missförhållanden inom Region Sörmlands verksamheter

Om du är missnöjd med en annan del av Regions Sörmlands verksamhetsområden och inte vill ta det direkt med berörd verksamhet så finns tillgängliga kanaler nedan:

• JO-anmälan om du anser att du eller någon annan har blivit felaktigt behandlad av en myndighe
  
  Anmäl till JO (jo.se) 
  
  
• Om regionen brustit i personuppgiftshanteringen kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten IMY 
  
  Lämna ett klagomål enligt GDPR | IMY (imy.se)

Misstänkt brottslighet

Om du eller någon närstående har blivit utsatt för ett brott så är det en polisanmälan du ska göra.

Anmäl brott eller förlust | Polismyndigheten (polisen.se)

Visselblåsarfunktion

Intern visselblåsarfunktion

Region Sörmland har en visselblåsarfunktion genom vilken medarbetare och andra som är verksamma inom regionen internt kan anmäla missförhållanden och oegentligheter i organisationen. Visselblåsarfunktionen är ett viktigt komplement till andra interna kanaler för att anmäla missförhållanden av allmänintresse. Det kan exempelvis röra sig om jävssituationer, mutor eller andra allvarliga missförhållanden.

Den interna visselblåsarfunktionen tar sin utgångspunkt i lag (2021:890) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden ("Visselblåsarlagen"), som bland annat innehåller ett skydd mot repressalier för medarbetare som anmäler missförhållanden av allmänintresse, samt ett starkt sekretesskydd för den som anmäler, vilket innebär att identiteten på den som rapporterar, samt andra uppgifter som kan avslöja visselblåsaren, omfattas av sekretess.

Om du vill använda dig av visselblåsarfunktionen

En anmälan kan göras anonymt.
Närmare information om visselblåsarfunktionen, vem som kan anmäla, vad som kan anmälas och med vilket skydd, finns att läsa här: Länk till visselblåsarpolicyn.
Om du vill lämna en rapport i visselblåsarfunktionen gör du det här: https://regionsormland.trumpet-whistleblowing.eu.

Extern visselblåsning

Medarbetare och andra som är verksamma inom regionen kan också rapportera om ett missförhållande till en extern rapporteringskanal. Externa rapporteringskanaler tillhandahålls av olika myndigheter beroende på ansvarsområde. Vid extern rapportering är det en myndighet som tar emot din anmälan och följer upp på den – inte Region Sörmland.

Vid extern rapportering som sker till en myndighet via externa rapporteringskanal gäller som utgångspunkt samma skydd som om du använder Region Sörmlands interna visselblåsarkanal, och du kan rapportera om samma typ av missförhållanden som i den interna kanalen. Tänk dock på att olika myndigheter ansvarar för rapporter om missförhållanden inom olika områden.

Arbetsmiljöverket är den myndighet som tar emot rapporter som faller utanför andra behöriga myndigheters ansvarsområden. En lista över vilka myndigheter som ansvarar för vilka områden, samt kontaktuppgifter till respektive myndighet, finns på Arbetsmiljöverkets hemsida: Länk till lista över myndigheter med ansvar enligt förord-ning 2021:949 - Arbetsmiljöverket.

Offentliggörande av missförhållanden

I vissa fall kan en anmälare som offentliggör uppgifter om missförhållanden också omfattas av skydd enligt Visselblåsarlagen. Offentliggörande kan exempelvis bestå av att anmälaren går till media med uppgifter om missförhållandena, eller publicerar informationen på en blogg eller på sociala medier. Skyddet vid offentliggörande gäller enligt Visselblåsarlagen enbart om:

1. anmälaren först har rapporterat om missförhållandena till en myndighet (extern rapportering) utan att myndigheten vidtagit några skäliga åtgärder för att komma till rätta med missförhållandet, eller om anmälaren inte fått återkoppling från myndigheten inom utsatt tid, eller
2. anmälaren har god anledning att tro att en extern rapportering till en myndighet skulle leda till att anmälaren utsätts för repressalier eller att missförhållandet inte kan undanröjas, eller
3. anmälaren har god anledning att tro att missförhållandet innebär en tydlig eller överhängande fara för någons liv, hälsa, säkerhet eller om det finns omfattande risk för miljöskador, eller har annat liknande skäl för att offentliggöra informationen.

Meddelar- och anskaffarfrihet samt efterforsknings- och repressalieförbud

Utöver det skydd som en anmälare kan få via Visselblåsarlagen finns det bestämmelser om meddelar- och anskaffarfrihet i grundlagarna tryckfrihetsförordningen (1949:105) och yttrandefrihetsgrundlagen (1991:1469). Dessa rättigheter gäller oberoende av Visselblåsarlagen och dess skydd. Var och en kan således fritt utnyttja sina rättigheter enligt dessa lagar.

Meddelarfriheten innebär att det står var och en fritt att meddela uppgifter i syfte att de ska göras offentliga genom publicering i media. Meddelarfriheten gäller enbart om informationen delas med någon som är upphovsman till böcker, tidningar, TV- och radioprogram eller liknande publikationsmedium. Det kan alltså handla om att lämna uppgifter till en tv-reporter, tidningsjournalist eller författare. Meddelarfriheten gäller även om informationen lämnas till redaktioner eller utgivare, såsom en nyhets- eller tidningsredaktion.
Meddelarfriheten har dock gränser – exempelvis är det inte tillåtet att bryta mot så kallade kvalificerade tystnadsplikter eller att lämna ut allmänna handlingar som omfattas av sekretess.

Anskaffarfriheten innebär att alla får leta fram information i vilket ämne som helst i syfte att publicera det eller för att utnyttja sin meddelarfrihet, utan att det allmänna – alltså stat, region eller kommuner – får straffa personen. Anskaffarfriheten är begränsad på så vis att informationen inte får anskaffas genom vissa brottsliga handlingar – exempelvis, stöld, olaga avlyssning, olaga tvång, och dataintrång.

Personer som använder sin meddelarfrihet för att lämna uppgifter om verksamheten skyddas av ett efterforsknings- och repressalieförbud. Det innebär att det är förbjudet för Region Sörmland att försöka ta reda på vem i verksamheten som utnyttjat sin meddelarfrihet, samt att ingen ska behöva utsättas för repressalier för att ha utnyttjat sin meddelarfrihet.

Notera att efterforsknings- och repressalieförbud inte gäller om utelämnandet av informationen innebär ett brott mot så kallade kvalificerade tystnadsplikter, eller andra tystnadsplikter som inte kan brytas med stöd av meddelarfriheten.